อ้างอิง

ติดตามทุกการแจ้งเตือนใน 789win com

กล่องข้อความคือจุดศูนย์กลางที่เราส่งการแจ้งเตือนสำคัญถึงคุณโดยตรง ไม่ว่าจะเป็นสถานะการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay หรือ Wallet การยืนยันบัญชี หรือข้อความจากทีมซัพพอร์ต — ทุกอย่างอยู่ที่นี่ เข้าถึงได้ผ่านมือถือทุกเวลา

การแจ้งเตือนบัญชีข้อความจากซัพพอร์ตสถานะการโอนเงินอัปเดตจากระบบ
789win com ติดตามทุกการแจ้งเตือนใน 789win com
กล่องข้อความ ซัพพอร์ต

ติดต่อเราเรื่องกล่องข้อความ

หากข้อความในกล่องข้อความของคุณโหลดไม่ขึ้น ไม่ได้รับการแจ้งเตือน หรืออ่านข้อความแล้วแต่สถานะยังแสดงว่ายังไม่ได้อ่าน ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยตรวจสอบ เปิดหน้ากล่องข้อความบนมือถือแล้วแคปหน้าจอปัญหาไว้ก่อน จะช่วยให้ทีมงานแก้ไขได้เร็วขึ้น ผู้ใช้ในเชียงใหม่และทั่วประเทศสามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่างได้เลย

แชทสด เปิดไอคอนแชทในแอป เลือกหัวข้อ 'กล่องข้อความ' แล้วอธิบายปัญหาให้ทีมงานทราบ เราจะตอบกลับโดยตรงในช่องแชท
อีเมลซัพพอร์ต ส่งสกรีนช็อตและรายละเอียดปัญหากล่องข้อความมาทางอีเมล ทีมงานจะติดต่อกลับพร้อมวิธีแก้ไขที่ชัดเจน
ความช่วยเหลือบัญชี หากกล่องข้อความแสดงข้อความจากทีมงานเกี่ยวกับบัญชีหรือการยืนยันตัวตน ติดต่อฝ่ายบัญชีโดยตรงได้เลย
ความน่าเชื่อถือ กล่องข้อความ

วิธีที่เราดูแลกล่องข้อความของคุณ

กล่องข้อความใน 789win com ไม่ใช่แค่พื้นที่รับการแจ้งเตือน แต่เป็นช่องทางหลักที่เราสื่อสารเรื่องสำคัญกับคุณโดยตรง ไม่ว่าจะเป็นการยืนยันการฝากหรือถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ข้อมูลเหล่านี้จะแสดงในกล่องข้อความทันทีหลังดำเนินการเสร็จ เราออกแบบระบบนี้ให้ทำงานได้บนมือถือโดยไม่ต้องเปิดแท็บเพิ่ม

ข้อความที่ส่งจากทีมงานจริง

ทุกข้อความในกล่องข้อความมาจากทีมงาน 789win com โดยตรง ไม่มีข้อความอัตโนมัติที่ไม่เกี่ยวข้องหรือสแปมเข้ามารบกวน

แจ้งเตือนธุรกรรมทันที

เมื่อฝากหรือถอนเงินสำเร็จ กล่องข้อความจะแสดงสถานะธุรกรรมทันทีโดยไม่ต้องรีเฟรชหน้า

ข้อมูลบัญชีปลอดภัย

ข้อความที่เกี่ยวกับการยืนยันตัวตนหรือ KYC จะอยู่ในกล่องข้อความเท่านั้น ไม่มีการส่งลิงก์ยืนยันทางช่องทางอื่น

เข้าถึงได้ทุกอุปกรณ์

กล่องข้อความซิงค์ข้ามอุปกรณ์โดยอัตโนมัติ อ่านบนมือถือแล้วสถานะจะอัปเดตทันทีเมื่อเปิดบนเดสก์ท็อปด้วย

789win com กล่องข้อความทำงานอย่างไรบน 789win com

กล่องข้อความทำงานอย่างไรบน 789win com

เมื่อคุณทำรายการฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ระบบจะส่งการยืนยันมาที่กล่องข้อความทันที คุณไม่ต้องรอดูหน้าอื่น แค่เปิดกล่องข้อความก็รู้ว่าเงินเข้าแล้วหรือยัง นอกจากนี้ทีมซัพพอร์ตยังใช้ช่องทางนี้ตอบคำถามเกี่ยวกับบัญชีของคุณโดยเฉพาะ ข้อความแต่ละรายการมีแท็กแยกประเภทชัดเจน เช่น การเงิน การยืนยันตัวตน และการแจ้งเตือนทั่วไป ทำให้คุณค้นหาได้ง่ายแม้มีข้อความสะสมอยู่มาก ผู้เล่นในเชียงใหม่หรือต่างจังหวัดก็เข้าถึงกล่องข้อความได้เหมือนกันผ่านเบราว์เซอร์มือถือโดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่ม

คำที่ควรรู้ในกล่องข้อความ

ก่อนใช้งานกล่องข้อความของเรา ทำความเข้าใจคำศัพท์พื้นฐานเหล่านี้ไว้จะช่วยให้คุณใช้ระบบได้คล่องขึ้น ตั้งแต่การรับแจ้งเตือน ไปจนถึงการติดต่อทีมซัพพอร์ต

01
กล่องข้อความ คืออะไร

ศูนย์กลางรับส่งข้อความภายในบัญชีของคุณ ใช้ติดต่อทีมงาน รับการแจ้งเตือนธุรกรรม และตรวจสอบสถานะคำขอต่าง ๆ ได้ในที่เดียว

02
ข้อความแจ้งเตือน คืออะไร

การแจ้งเตือนอัตโนมัติที่ส่งตรงถึงกล่องข้อความเมื่อมีกิจกรรมในบัญชี เช่น การฝากเงินสำเร็จหรือสถานะการถอนเปลี่ยนแปลง

03
ข้อความจากซัพพอร์ต คืออะไร

การตอบกลับจากทีมความช่วยเหลือบัญชีของเราที่จะปรากฏในกล่องข้อความโดยตรง คุณสามารถโต้ตอบได้ทันทีโดยไม่ต้องออกจากหน้านี้

04
สถานะ 'อ่านแล้ว' และ 'ยังไม่อ่าน' ต่างกันอย่างไร

ข้อความที่ยังไม่อ่านจะแสดงจุดสีและตัวเลขแจ้งเตือน เมื่อเปิดอ่านแล้ว สถานะจะเปลี่ยนเป็น 'อ่านแล้ว' อัตโนมัติ

05
การเก็บถาวรข้อความ คืออะไร

การย้ายข้อความเก่าออกจากกล่องหลักโดยไม่ลบทิ้ง คุณยังค้นหาและเรียกดูข้อความที่เก็บถาวรได้ตลอดเวลาผ่านแท็บประวัติ

06
การแจ้งเตือนแบบ Push คืออะไร

การแจ้งเตือนที่ส่งตรงไปยังมือถือของคุณเมื่อมีข้อความใหม่เข้ากล่อง เปิดใช้งานได้ในการตั้งค่าบัญชีเพื่อไม่พลาดการติดต่อสำคัญ

คำถามเกี่ยวกับกล่องข้อความของเรา

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการใช้งานกล่องข้อความใน 789win com ส่วนนี้รวบรวมคำถามที่ได้รับบ่อยที่สุดไว้แล้ว ตั้งแต่วิธีเข้าถึง ไปจนถึงการจัดการข้อความเก่า

เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ แล้วแตะที่ไอคอนซองจดหมายมุมบนขวา กล่องข้อความจะเปิดทันทีทั้งบนมือถือและเครื่องคอมพิวเตอร์

ได้ เปิดการแจ้งเตือนแบบ Push ในการตั้งค่าบัญชี เมื่อมีข้อความใหม่จากทีมซัพพอร์ตหรือการยืนยันธุรกรรม คุณจะได้รับแจ้งทันที

ได้ เลือก 'ส่งข้อความใหม่' ในกล่องข้อความ ระบุหัวข้อ แล้วทีมความช่วยเหลือบัญชีของเราจะตอบกลับโดยตรงในกล่องเดียวกัน

ข้อความทั้งหมดจะถูกเก็บในประวัติกล่องข้อความของคุณ คุณค้นหาย้อนหลังได้ตลอดเวลาโดยใช้แถบค้นหาที่ด้านบนของหน้ากล่องข้อความ

ใช้ได้ทุกจังหวัดในประเทศไทย รวมถึงเชียงใหม่ การเข้าถึงผ่านมือถือทำงานได้เต็มรูปแบบตราบที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

ตรวจสอบโฟลเดอร์ข้อความที่เก็บถาวรก่อน หากยังไม่พบ ส่งข้อความใหม่พร้อมระบุหมายเลขคำขอเดิม ทีมซัพพอร์ตในประเทศจะติดตามให้คุณ
อ้างอิง

กล่องข้อความ

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต